2015년도 2차 이용자 간담회 결과를 아래와 같이 공지합니다.

- 제목 : 2015년도 2차 이용자 간담회 결과안내

- 간담회 일시 : 2015. 6. 30(화)

- 간담회 내용

1) 만족도조사 내용 안내

- 응답자에 대한 내용

- 복지관 이용중인 프로그램 및 서비스 체크

- 복지관에서 확대 또는 추가 요청하는 프로그램 분야 체크

- 접수 및 상담절차에 대한 만족도

- 시설 및 환경에 대한 만족도

- 직원에 대한 만족도

- 이용자의 인권 및 권익에 대한 만족도

- 프로그램 및 서비스에 대한 만족도

2) 만족도 조사 결과

- 2016년도 사업계획서 작성시 반영할 예정

3) 요청사항

- 복지관에서 7월중 실습생 및 자원봉사자 등과 함께 복지관 이용자 및 재가장애인을 대상으로 만족도 조사를 실시할 예정으로 지인들로 하여금 홍보요청 및 재가가정 방문시 만족도조사에 적극적으로 응해줄 것을 당부함

4) 하반기행사 공유

- 주간보호센터 및 직업적응훈련반 이용자 캠프 실시(8월중)

- 삼계탕데이 실시(7월 또는 8월중)

- 활동지원이용자 및 재가장애인 나들이 행사(10월중)

- 우수활동보조인 해외연수(9월중)

- 직원 국내외 연수 실시

- 발표회 실시(12월중)

- 자원봉사자 및 후원자 송년회 실시(12월중)